電話營銷系統(tǒng)的應用優(yōu)勢

　　隨著社會經濟的發(fā)展，人們的日常生活中出現了許多新的東西。目前市場上為火熱的莫過于電話營銷系統(tǒng)了，原因是它有以下幾個優(yōu)點：

　　  1、降低銷售成本及銷售管理成本：電話營銷系統(tǒng)給銷售讓企業(yè)能夠合理管理銷售線索及報表、日程等，同時對銷售成本及銷售管理成本管理起來變得異常容易。

　　  2、提高了業(yè)務員的銷售水平及工作效率：電話營銷系統(tǒng)制定了相關的電話營銷計劃，電話營銷人員運用電話營銷系統(tǒng)軟件平臺把自己服務的客戶信息記錄下來，同時系統(tǒng)會自動提醒電話營銷人員拜訪相關客戶，從而提高了內部客戶的滿意度，穩(wěn)定了客戶資源。

　　  3、提高了新老客戶的滿意度且擴大了銷售額：電話營銷系統(tǒng)的使用為企業(yè)留住了客戶資源，并帶來了利潤，使公司迅速成長同時擴大了企業(yè)銷售額。

　　  4、易于監(jiān)督及管理：電話營銷系統(tǒng)讓企業(yè)數據管理起來更加科學方面，精細化營銷，銷售周報、排名以及服務記錄及績效考核統(tǒng)計在客戶管理系統(tǒng)中更為容易。

　　  5、提高企業(yè)了解客戶的能力：企業(yè)應意識到客戶對自身的重要性，將客戶重視起來。并把客戶關系管理提高到企業(yè)戰(zhàn)略層面考慮，以客戶為中心，提高對客戶的認識，并詳細地將客戶基礎信息以及服務信息記錄在客戶管理系統(tǒng)。