電話營(yíng)銷，您需要一套這樣的自動(dòng)外呼系統(tǒng)

　　在金融投資、地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、醫(yī)藥、保險(xiǎn)、旅游等行業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品電話營(yíng)銷中;在節(jié)日促銷、活動(dòng)通知、招生招商、欠費(fèi)催繳項(xiàng)目中;作為管理者的您，濟(jì)南電話營(yíng)銷系統(tǒng)是否會(huì)經(jīng)常因?yàn)殇N售話務(wù)員效率低下、人力成本高昂、數(shù)據(jù)周轉(zhuǎn)率低等問題而頭疼?

　　其實(shí)，您只需要一套功能強(qiáng)大的自動(dòng)外呼系統(tǒng)，便能輕松這些問題。濟(jì)南自動(dòng)外呼系統(tǒng)，幫助企業(yè)輕松外呼，有序管理，節(jié)省成本，提升業(yè)績(jī)。

　　濟(jì)南自動(dòng)外呼系統(tǒng)能客戶信息導(dǎo)入系統(tǒng)，再利用系統(tǒng)的自動(dòng)外呼功能將電話統(tǒng)一撥打出去，并把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無人接聽等電話自動(dòng)過濾。當(dāng)電話接通后，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話;或者電話接通后自動(dòng)播放語音進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)介紹，僅當(dāng)對(duì)方聽完或按鍵表示有興趣時(shí)，才將電話轉(zhuǎn)接內(nèi)部業(yè)務(wù)人員繼續(xù)交流。

　　濟(jì)南自動(dòng)外呼系統(tǒng)極大地降低電銷人員的工作強(qiáng)度，提升工作效率，還能有效地避免經(jīng)常遭拒電銷人員情緒帶來的負(fù)面影響。同時(shí)，濟(jì)南自動(dòng)外呼還能數(shù)倍提升呼叫量，有效地降低人力成本，顯著提升電話營(yíng)銷業(yè)績(jī)，使企業(yè)的利潤(rùn)化。

　　濟(jì)南自動(dòng)外呼系統(tǒng)擁有哪些強(qiáng)大功能呢?

　　1、 播放的語音文件可自動(dòng)錄制

　　濟(jì)南自動(dòng)外呼系統(tǒng)可根據(jù)用戶需要自行錄制語音廣告，或是文本文檔編輯好語音內(nèi)容，軟件自動(dòng)合成語音，錄制的內(nèi)容可根據(jù)用戶需要隨意更改。

　　2、 外呼電話號(hào)碼批量導(dǎo)入

　　系統(tǒng)可將外呼電話號(hào)碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　3、 系統(tǒng)自動(dòng)外呼

　　濟(jì)南自動(dòng)外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括呼叫時(shí)長(zhǎng)、重呼次數(shù)以及語音設(shè)置。

　　4、 自動(dòng)外呼方式設(shè)置

　　濟(jì)南自動(dòng)外呼系統(tǒng)有幾種外呼方式：呼出接通后直接轉(zhuǎn)座席或轉(zhuǎn)技能組;呼出接通后播放來電語音，對(duì)方按鍵后轉(zhuǎn)座席;呼出接通后播放掛機(jī)語音。

　　5、 來電彈屏

　　系統(tǒng)呼通客戶后，轉(zhuǎn)到座席時(shí)，即可彈出該電話是呼通了哪個(gè)客戶，顯示呼通客戶的信息。

　　6、外顯號(hào)碼設(shè)置

　　濟(jì)南自動(dòng)外呼系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需要，自動(dòng)設(shè)置外呼客戶時(shí)所顯示的號(hào)碼。

　　7、 外呼后電話狀態(tài)統(tǒng)計(jì)

　　系統(tǒng)可對(duì)所有外呼電話的狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，自動(dòng)識(shí)別出已呼叫電話、呼叫失敗電話，無效呼叫，并將電話分別導(dǎo)出。

　　8、 自動(dòng)外呼多策略營(yíng)銷

　　濟(jì)南自動(dòng)外呼系統(tǒng)可以根據(jù)營(yíng)銷需要，制定多種類的營(yíng)銷策略